園歌（真功福祉会の歌）
作詞 眞栄城 功
作曲 砂川 幸子
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潮風かおる 西崎に
あかるい未来を 築きゆく
みんなの歌声 響かせて
元気いっぱい あいわの子
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大きな愛に 抱かれて
仲良しこよしの お友達
さわやか笑顔が わ（話・和・輪）になって
夢をひろげる あいわの子
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楽しい楽しい 仲間たち
手と手をつなぎ わ（話・和・輪）をつくり
みんなの幸せ 届けよう
世界へはばたく あいわの子
ご意見ご要望について（苦情解決の仕組み）
1 苦情の受付
苦情は面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けます。
なお、第三者委員に直接苦情を申し出ることもできます。
（1） 解決責任者 園長 眞栄城 功
（2） 担当者受付 副園長 山城 佐和子
（3） 第三者委員会 上原 義弘
佐喜真 祐子
■連絡先 098-894-6675（あいわこども園）
2 苦情受付の報告・確認
苦情受付担当者が受け付けた苦情を苦情解決責任者と第三者委員
（苦情申出者が第三者委員への報告を拒否した場合を除く）に報告いたします。第三者委員は内容を確認し、
苦情申出者に対して、報告を受けた旨を通知します。
3 苦情解決のための話し合い
苦情解決責任者は、苦情申出者と誠意を持って話し合い、解決に努めます。
その際、苦情申出者は第三者委員会の助言や立ち会いを求めることができます。
なお、第三者委員会の立ち会いによる話し合いは、次により行います。
ア、第三者委員の立ち会いによる苦情内容の確認
イ、第三者委員による解決案の調整、助言
ウ、話し合いの結果や改善事項の確認
4 都道府県「運営適正化委員会」の紹介
（介護保険事業者は、国保連、市町村も紹介）
本事業者で解決できない苦情は、 沖縄県 社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に申し立てることができます。
▼令和６年度１号認定の募集について（あいわこども園）
募集要項などを掲載しました。